GLOSSARY

内製化とアウトソース

内製化は自社の従業員がシステムの開発・運用を担う体制、アウトソースは外部の開発会社に委託する体制を指します。内製化は意思決定の速さや知見の蓄積に強みがある一方、人材確保・育成のコストがかかります。どちらか一方を選ぶのではなく、業務内容ごとに使い分ける会社も多くあります。